予約システムFAQ（よくあるご質問）
A1-2．（特にケータイメールの方）PCメールアドレスからのメールを受信拒否する設定のままだと、予約確認メールが届きません
ケータイ購入時の初期設定のままだと、PCからのメールを一律で、受信拒否の設定になっていることが多いです。その場合、教室からお送りする予約受付メールが届きません。受信許可の設定をしていただけば、届くようになります。
Ｑ２．PILATES body & mindのメールアドレスを受信許可設定したあとも、予約確認メールが届きませんが？
「迷惑メールフォルダ」に自動的に振り分けられているか、その他の理由で、届かないことがあるようですが、原因はわかりません。通信会社によっては、こちらにエラーとして戻ってくることもなく、また迷惑メールフォルダに振り分けられることもなく、届かない、というケースもあるようです。受信許可の設定をしていただけば、届くようになります。
ユーザIDを新規作成された後に予約システムから自動送信するメールや、レッスン予約受付の自動送信メールが届かない場合でも、予約システム上でご自身の予約確認画面を開くと、ちゃんと予約が入っているかどうか確認できます。
Ｑ３．レッスン名やインストラクター名での検索ができない（検索ボックスをおしても何も出てこない）？
LINEアカウントのメニューから予約システムを起動した際に、この事象が発生することがあるようです。「ブラウザで開く」としてSafariやChromeなどのブラウザで予約システムを開き直してから操作すると、解決することがあります。
「ブラウザで開く」は、端末によるかもしれませんが、画面右下の「縦並びの・・・」を押すと出てきます。
ブラウザで予約システムを開いたら、お手持ちのスマホの「ホーム画面に追加」としていただくと、LINEを開かなくても、スマホのホーム画面から予約システムを起動できます。
「ホーム画面に追加」は、画面右下の「横並び・・・」をおすと、□↑共有マークが出てくるので、それを押すと「ホーム画面に追加」メニューが出てきます（または「表示を増やす」をおしてから）（端末設定により異なります）
それでもうまくいかない場合は、LINEや予約システム自体をスマホにて強制終了させてからログインしなおしてみてください。
（ご参考）アプリの強制終了のやり方
iPhoneの場合
https://support.apple.com/ja-jp/109359
Androidの場合
https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000022/pg00002218/